Diagnóstico antes de reparar
Un celular que no carga puede tener la batería, el pin o la placa dañados. Se diagnostica antes de cambiar una pieza, para no cobrar un repuesto que no era.
¿Busca un técnico de celulares en Los Andes? Reparamos celulares de todas las marcas: cambio de pantalla, batería, pin de carga, cámaras y tapas traseras, equipos mojados y fallas de software. Se diagnostica el equipo, se explica la calidad del repuesto y el valor va por escrito antes de reparar.
Una buena reparación empieza por el diagnóstico. Un celular que no carga puede tener la batería gastada, el pin de carga sucio o dañado, o una falla en la placa, y cada caso se resuelve distinto. Por eso se prueba el equipo antes de cambiar una pieza.
Si reconoce su caso acá, escríbanos por WhatsApp con el modelo y una foto si la falla se ve.
Después de una caída la pantalla puede quedar trizada, con líneas, manchas o con el táctil sin responder. Se cambia la pantalla con la calidad que usted elija, y se revisa que el golpe no haya afectado el marco u otras piezas.
Qué se repara: cambio de pantalla.
Si el celular no carga, primero se revisa el cable y el cargador, después se limpia el conector, que suele estar lleno de pelusa, y recién si sigue fallando se cambia el pin o el flex de carga.
Qué se repara: revisión del cargador, limpieza del conector y cambio del pin si hace falta.
Si se apaga con porcentaje, sobre todo con frío, la batería perdió capacidad.
Qué se repara: diagnóstico del estado de la batería y cambio.
Con bebidas o agua de mar el daño avanza más rápido por el azúcar y la sal.
Qué se repara: apertura, limpieza de placa y revisión de piezas dañadas.
Un celular que no enciende puede tener la batería agotada, el botón de encendido dañado, un problema de software o una falla de placa. Se prueba con carga y se diagnostica antes de cotizar.
Qué se repara: celular encendiendo otra vez.
Si no lo escuchan, el micrófono puede estar tapado con polvo o dañado. Si el parlante suena mal, se revisa la rejilla y el componente. Se limpia o se cambia según el caso.
Qué se repara: reparación de audio.
Ocho reparaciones, ordenadas por lo que más nos piden.
Pantallas trizadas, táctiles que no responden, líneas, manchas o sin imagen, con la calidad del repuesto explicada: original o equivalente, OLED de reemplazo o incell según el modelo.
Baterías que se descargan rápido, que se apagan con carga, que calientan el equipo o que se hincharon y levantan la pantalla o la tapa.
Muchas veces es pelusa y polvo dentro del conector, y se limpia antes de cambiar nada.
Con agua salada la corrosión avanza rápido: conviene revisarlo cuanto antes.
Cámaras traseras o frontales borrosas, que no enfocan, que vibran o que muestran negro, y cambio del vidrio de la cámara cuando está trizado.
Cambio de tapa trasera de vidrio o plástico trizada, con su adhesivo, para que el equipo quede cerrado y protegido del polvo y la humedad.
Antes de reinstalar se intenta rescatar la información.
Se prueban llamadas, altavoz y botones antes de entregar.
Cada fila es una decisión que se conversa con el diagnóstico en la mano.
| Qué se evalúa | Conviene reparar | Conviene cambiar el equipo |
|---|---|---|
| Pantalla trizada | La pantalla cuesta bastante menos que un equipo nuevo. | La pantalla cuesta casi lo mismo que otro celular. |
| Batería gastada | Casi siempre: es una reparación económica que recupera el uso diario. | Solo si el equipo ya no recibe actualizaciones y tiene otras fallas. |
| Falla de placa | Cuando se quiere rescatar la información. | Placa muy dañada en equipos de gama baja. |
| Varias fallas juntas | Si la suma sigue siendo razonable frente a uno nuevo. | Conviene invertir en uno nuevo. |
La decisión es suya; se le explica lo que implica cada opción.
Todo parte por un mensaje. No hay formulario ni central telefónica: responde quien coordina la reparación.
Un mensaje con el modelo y la falla. Si el equipo se mojó, se cayó o ya lo abrieron antes, dígalo desde el principio.
Se prueban la pantalla, el táctil, la carga, las cámaras, el audio y la señal, para saber qué funciona antes de tocar nada.
Se dice por escrito qué se va a cambiar y por cuánto. Si al abrir aparece otra falla, se avisa antes de seguir.
Entrega con la prueba hecha. Si algo no quedó bien, se revisa por el mismo WhatsApp.
Estas pruebas ordenan la reparación. Con eso se sabe qué pieza falla y qué repuesto corresponde.
Pantalla y táctil: imagen, colores, brillo y respuesta del táctil en toda la superficie.
Carga y batería: si carga con otro cable y cargador, estado del conector y capacidad de la batería.
Encendido y software: falla de software o de hardware.
Cámaras: cámaras.
Botones y sensores: botones.
Sin promesas grandilocuentes. Estas son las cuatro cosas que sí cumplimos con cada equipo.
Un celular que no carga puede tener la batería, el pin o la placa dañados. Se diagnostica antes de cambiar una pieza, para no cobrar un repuesto que no era.
Repuesto, calidad y valor en un mensaje. Es lo que evita el «eso no estaba incluido».
Usted elige la calidad según el uso y el presupuesto, con la diferencia explicada.
El contacto es directo: dudas del presupuesto, cambios de horario o una falla que volvió se resuelven por el mismo canal.
Si su marca no aparece, igual se revisa.
No somos servicio técnico autorizado de estas marcas: reparamos equipos de todas ellas con repuestos cuya calidad se indica en el presupuesto.
Lo que recomendamos a quien trae su celular al servicio técnico.
Si su celular tiene otra falla, estas reparaciones tienen su detalle aparte.
Cubrimos todos los sectores de Los Andes, incluidos Los Andes centro y El Almendral, además de las comunas cercanas de la Región de Valparaíso. Díganos dónde está y coordinamos. También llegamos a Calle Larga, Rinconada y San Esteban, que dependen de Los Andes para este tipo de servicio.
Si el equipo se mojó, escriba cuanto antes y no lo cargue mientras tanto.
Se le informa con el presupuesto.
Se respeta su información.
No.
Sí. Se abre el equipo, se limpia la placa y los conectores y se revisa qué piezas se dañaron. Mientras antes se revise, más posibilidades hay; no lo cargue ni lo encienda mientras tanto.
No desbloqueamos cuentas ni equipos reportados como robados o perdidos. Sí se reparan fallas de software de equipos propios, como reinicios o sistemas dañados, con la cuenta del dueño.
Depende del equipo y la falla.
Depende del modelo y del daño. Si solo se trizó el vidrio y la imagen y el táctil están bien, en algunos equipos se cambia solo el vidrio; si hay líneas, manchas o el táctil falla, se cambia el módulo.
Sí, Los Andes completo y las comunas vecinas dentro de la Región de Valparaíso. Se coordina por WhatsApp la entrega del equipo según su dirección.
Modelo, falla y foto. Se coordina por el mismo chat.
Se revisa y se corrige lo que corresponda.
Un mensaje con el modelo, la falla y su comuna en Los Andes basta para coordinar. Sin formularios.
Cotizar por WhatsAppLos Andes, Región de Valparaíso. Celulares de todas las marcas en toda la comuna.
Horario acordado con usted. Indique si necesita coordinar la entrega en su trabajo.
La comuna completa más las colindantes de la Región de Valparaíso, según distancia.